刚过去的“五一”假期，家庭效劳平台天鹅抵家北京某门店数据让笔者印象深入：这个假期，该门店钟点工需求占比特出，占到该门店保姆订单的44.5%。该品牌新开的“社区管家店”不单为住户供给做饭钟点工、各种保洁、保姆、育儿嫂等效劳，还加添了干洗、才力培训、缝纫等新效劳，给社区住户闲居生存填充了便当。

　　母婴照顾、养老照护、收纳、保洁……现时，养老、托小等家政效劳成为很众家庭的刚性需求。2023年宇宙家政效劳业贸易收入到达1.16万亿元，2024年到达1.23万亿元。家政效劳业正在更好效劳“一老一小”、不变和扩充就业、扩充效劳消费等方面都大有可为。

　　同时要看到，督促家政效劳消费还面对“量”与“质”两方面梗阻。从数目上来说，目前我邦度政效劳从业职员已超3000万人，但有用提供仍亏空。从品德上来说，家政效劳业还存能手业开展不范例、无序竞赛、效劳质地不上等题目，难以餍足住户消费升级需求。要以优化提供为抓手，以产教统一为引擎，擢升家政财产的效劳质地，更好餍足大众家政效劳需求。

　　人才是第一资源，要众措并举作育一批高本质家政员就业步队，实在饱吹家政人才梯队摆设完毕质的有用擢升和量的合理伸长。

　　正在扩充增量上，可依托职业院校、龙头企业等，扶助家政产教统一实训基地摆设，以需求为导向加强人才作育，扩充高本质、专业化家政人才的提供。近期，北京市人社局揭橥的《“北京家政”才力品牌摆设事务计划》提出，勾结北京市家政效劳商场细分界限才力需求，与家政龙头企业、技工院校等协作，将开辟10个以上的专项职业才干查核准绳，配套高质地培训教材，为北京市家政效劳职员供给准绳化、范例化、品牌化的才力操作范例。

　　正在优化存量上，要创设健康全链条全员培训系统，落实家政从业职员岗前培训和“回炉”培训等央浼，让蓄志愿从事家政效劳的职员实时获得高质地才力培训，擢升就业才干，修养职业生存可继续开展才干。

　　正在擢升质地上，要加强从业职员职业素养和效劳认识的作育。家政效劳机构应继续完好内部打点轨制，加紧效劳历程打点，提升“月嫂”和“育儿嫂”的效劳才力与本质，擢升消费者中意度，督促家政效劳业范例化、专业化、品牌化开展。

　　近年来一系列策略文献的订定出台，为家政效劳业高质地开展指懂得宗旨。填塞阐明我邦人力资源上风，扶助扩充优质家政效劳提供，我邦度政效劳业提质扩容将迈入“疾车道”，更好餍足黎民大众高品德生存效劳需求。

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